An diesem Wochenende brach plötzlich ein Sturm der Entrüstung los. Ubisoft würde alte Konten deaktivieren und somit Spiele von den Konten entfernen. Es stellt sich heraus, dass das Ganze ein wenig differenzierter ist: Ubisoft löscht keine Spiele von Konten.
Dieses Wochenende gab es einen plötzlichen Aufruhr um eine mögliche Aktion von Ubisoft, bei der Konten, die lange Zeit inaktiv waren, gelöscht werden sollten, woraufhin der Besitzer des Kontos den Zugang zu seinen Spielen verlieren würde. Nach einem Wochenende voller Retweets, Nachrichtenmeldungen und Reddit-Posts stellt sich heraus, dass die Abzweigung etwas anders aussieht. Nein, Ubisoft löscht keine Spiele von Konten.
Was ist hier los?
Letzten Freitag postete der Twitter-Account PC_enjoyer den unten stehenden Tweet:
UBISOFT closes your account if you haven’t logged in for some time.
You will lose all your games purchased forever. pic.twitter.com/exC78bUt93
— AntiDRM🔴 (@PC_enjoyer) July 19, 2023
Diejenigen, die den Tweet lesen, könnten zu dem Schluss kommen, dass Ubisoft tatsächlich inaktive Konten löscht und damit den Zugriff auf Spiele verhindert, die auf diesen Konten aktiviert sind. Auch die Antwort des Ubisoft-Supports darauf scheint dies zu bestätigen. Immerhin berichtet der verifizierte Account, dass der Account-Besitzer die Schließung des Kontos vermeiden kann, indem er sich innerhalb von 30 Tagen in das betreffende Konto einloggt.
Das Internet hat sich daraufhin mit dieser Geschichte beschäftigt, was zu mehreren Berichten von PCGamer und Eurogamer führte. Auf den Ubisoft-Hilfeseiten wird tatsächlich die Möglichkeit erwähnt, inaktive Konten zu löschen. Inaktiv zu sein KANN einer der Gründe sein, aber auch ein Konto, das gegen lokale Gesetze verstößt. Selbst wenn Ubisoft ein inaktives Konto löschen möchte, wird der Benutzer zunächst per E-Mail benachrichtigt.
Ubisoft löscht keine Spiele
Eine wichtige Nuance ist, dass die Konten nicht einfach so gelöscht werden. Außerdem ist diese Regelung nicht neu: Solange es Ubisoft-Konten gibt, gibt es diese Möglichkeit auch. Aber das Wichtigste ist: Ubisoft löscht keine Konten, auf denen noch Spiele aktiv sind! Nur ungenutzte Konten ohne verknüpfte Spiele sind potentiell löschbar.
Alles in allem kann man also von einem Sturm im Wasserglas sprechen. Sollten Sie noch ein Konto haben, mit dem keine Spiele verknüpft sind, an dem Sie aber noch hängen, können Sie zwei Dinge tun: sich trotzdem regelmäßig einloggen oder eines der kostenlosen Spiele im Ubisoft Store “kaufen”.
