Halo 5: Guardians Limited Collector’s Edition-Disc-Tauschprogramm

Der 5. Teil der Halo-Saga steht in den Startlöchern und wird am 27.10. in den weltweiten Verkauf gehen – Bereits eine Woche vorher sollen die Limited Collector’s Editions in den Versand bzw. in den Verkauf gehen. Ob man die Limited Collector’s Edition für den stolzen Preis von knapp 250€ UVP noch im Handel ergattern wird, steht dabei ein wenig in Frage – Da die Vorbestellungen schon seit einigen Monaten laufen und bei den meisten Händlern die Version ausverkauft ist.

Microsoft bzw. 343 Industries hat sich aber mit der Limited Collector’s Edition auch ein Experiment erlaubt, welches allerdings nicht so gut bei der Community angekommen ist. Man hat neben dem sehr umfangreichen Inhalt nämlich nur einen digitalen Downloadkey der Version beigelegt und keinen Datenträger.

Halo-5-Guardians-Limited-Collectors-Edition

Hinweis: Dies gilt nicht für die Limited Edition oder die Standard Version.

Dies entfachte bei Sammlern und Fans natürlich eine entsprechende Entrüstung, auf die 343 Industries direkt mit einer deeskalierenden Entwarnung reagierte: Allen Fans, die lieber einen Datenträger als einen Downloadkey hätten, soll Abhilfe geleistet werden. Hierzu gibt es auch ab sofort eine Anleitung.

Es gibt 2 wichtige Dinge vorab zu beachten:

  1. Der Code darf nicht vorab eingelöst werden. Sollte der Code eingelöst sein kann man den Code nicht mehr gegen eine Disk tauschen.
  2. Das Angebot gilt nur vom 20.Oktober bis 1.November 2015 – Käufer die anschließend eine Version kaufen oder den Key umwandeln möchten, haben keinen Anspruch mehr auf eine Datenträgerversion.

Und so tauscht man den Code für die digitale Version von Halo 5: Guardians gegen eine Disk:

  1. Den Support kontaktieren:
    http://support.xbox.com/de-DE/contact-us?NavigationPath=/de-DE/xbox-one/games/halo-5-guardians-disc-swap
  2. “Chat mit Microsoft-Support” auswählen, um mit einem Supportmitarbeiter zu chatten.
  3. Sobald man verbunden ist: Dem Mitarbeiter mitteilen das man den noch nicht eingelösten digitalen Code für Halo 5: Guardians gegen eine Disk tauschen möchten.
  4. Der Supportmitarbeiter benötigt dann folgende Informationen:
    – Den Xbox Gamertag
    – Die dazugehörige E-Mail-Adresse
    – Den 25-stellige Token-Code
    – Und eine Adresse für den Versand

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sollte die Disk zusammen mit einem Code zur Einlösung zusätzlicher LCE-Inhalte (Warzone REQ-Paket und Halo: The Fall of Reach) innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zugesendet werden.

Quelle: http://support.xbox.com/de-DE/xbox-one/games/halo-5-guardians-disc-swap